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MyParkfolio

Pour des performances optimisées des automates multiservices, des terminaux de paiement, de distribution et d’information

  • Augmentation des revenus.
  • Réduction des coûts d’exploitation.
  • Meilleure disponibilité des services.

Description

Système de centralisation convivial et opérationnel facilitant le traitement et le contrôle de l’ensemble des infrastructures de vente et d’information, des domaines du stationnement ou d’autres activités, à partir d’une simple connexion Internet.

Apporte au personnel d’exploitation les moyens d’une gestion performante et le suivi quotidien de leurs activités.

Conçu pour répondre aux différents besoins de l’organisation : aperçu synthétique destiné aux directions générales ou visualisation détaillée pour les équipes financières, de maintenance, de collecte des fonds et de contrôle du stationnement.

MyParkfolio permet aux municipalités et aux opérateurs :

De réaliser des investissements réfléchis

Les services municipaux tels que le stationnement génèrent des revenus importants mais nécessitent l’entretien et le suivi régulier des équipements associés. MyParkfolio apporte facilité et souplesse pour accroître la productivité et l’efficacité de ces opérations et ainsi assurer une disponibilité maximum des services.

Une collecte efficace et productive

Le paiement fiduciaire sur les équipements doit être proposé sur les équipements pour éviter toute exclusion d’usagers, ce qui implique une collecte régulière des fonds pour remise en banque. MyParkfolio permet des opérations de collecte plus pertinentes.

De proposer des services personnalisables de qualité

Les services doivent être accessibles dans toute la ville et à tout moment. Avec MyParkfolio, la performance de l’infrastructure de vente est constamment surveillée et analysée.

Une gamme d’univers opérationnels pour une information complète à portée de main

  • Supervision : informations opérationnelles détaillées concernant l’infrastructure de vente et d’information, report d’événements, des anomalies, des transactions.
  • Tableau de bord : indicateurs de performance en temps réel avec possibilité de vue directe, claire et très lisible via les « portlets » personnalisables (Parkjets).
  • Statistiques : représentation graphique et cartographique des activités et des recettes.
  • Historique des transactions : données passées et actuelles pour l’assistance au traitement des réclamations.
  • Outils de centre de services : téléchargement à distance des règles tarifaires et des paramètres de l’interface usager.

Des univers opérationnels utiles à chaque métier

  • Pour les décideurs des politiques de stationnement : des indicateurs de performance d’aide à la décision, par exemple la visualisation cartographique des zones à fort ou faible taux de paiement pour décider de l’ajout ou de la suppression de places de stationnement ou de terminaux.
  • Pour les gestionnaires du parking : des graphiques dynamiques et des tableaux de bord, des rapports cartographiques, des outils de télégestion des terminaux en voirie pour le téléchargement d’informations ou de nouveaux tarifs par exemple.
  • Nouveau ! Possibilité dans MyParkfolio de créer des codes spéciaux destinés aux usagers pour accéder à la gratuité ou réduction des tarifs du stationnement.
  • Pour les services techniques : des outils de planification des opérations terrains, des indicateurs de suivi en temps réel de la progression des équipes de maintenance et des indicateurs qualité de service.
  • Pour les équipes de collecte : des outils de planification des itinéraires et des horaires pour minimiser les sommes en séquestre tout en optimisant les coûts engendrés (taille des équipes, fréquence des collectes), des outils de surveillance du bon déroulement de cette planification.

Une interface unique pour une gestion globale !

  • Gestion cohérente des points de vente et d’information (terminaux en voirie, téléphones portables, ordinateurs et tablettes), consolidation des données provenant de chaque canal en un seul système.
  • Toutes les collectes en un clin d’œil.
  • Accès immédiat à l’information.

Une ergonomie conviviale et personnalisable

  • Personnalisation de l’interface à la portée de tous.
  • Affichage adaptable à l’identité des opérateurs, à la marque de leur entreprise.
  • Tableau de bord personnalisé pour un aperçu rapide du système complet.

Une architecture ouverte et un hébergement facilité

  • Solution ouverte capable de profiter des grands standards du marché et des expertises développées par des partenaires performants.
  • Intégration avec les technologies de stationnement alliées : systèmes de parking en ouvrage, paiement par téléphone mobile, détection de véhicules, la verbalisation, la reconnaissance des numéros de plaque d’immatriculation…
  • L’hébergement par Parkeon permet de s’affranchir de la maintenance technique des serveurs et de la mise à jour des logiciels.