Lille Métropole, regroupe 85 communes et dispose d’un vaste réseau de transports en commun, l’un des rares en France à proposer trois modes de déplacement : métro, tramway et bus. Transpole, filiale du groupe Keolis, gère ainsi plus de 152 millions de voyages par an en exploitant ce réseau qui figure parmi les plus modernes d’Europe, notamment grâce à son métro entièrement automatisé. Depuis de nombreuses années, Lille Métropole mène une politique ambitieuse visant à faciliter l’accès aux transports en commun. Le développement de l’inter-modalité des modes de transport, notamment entre les réseaux urbains et interurbains, ou encore la mise en place d’une nouvelle gamme tarifaire ont été des étapes importantes de cette politique volontariste. La poursuite de cette politique passe aujourd’hui par l’introduction de la billettique entièrement sans contact (occasionnels et abonnés) proposant des technologies modernes pour les supports de titres de transport : cartes et billets à puce sans contact, téléphone NFC, clé USB sans contact.
Après avoir étudié les solutions de plusieurs acteurs du marché, Lille Métropole a sélectionné Parkeon pour, d’une part, sa solution billettique globale résolument moderne et totalement intégrée, et d’autre part, pour sa parfaite adéquation avec les exigences du cahier des charges et la robustesse de son architecture technique qui permettront d’atteindre les objectifs du projet.
C’est dans ce contexte que Parkeon prend donc en charge la réalisation de l’ensemble du système billettique qui sera construit autour de l’offre TransFolio. Les prestations de Parkeon incluant les études, le développement des logiciels, la fabrication des équipements, leur installation et mise en service comprennent notamment la fourniture :
- D’un serveur billettique central, TransFolio, qui assure de multiples fonctions comme la gestion tarifaire, la supervision des équipements, la gestion des cartes et des clients, le suivi des recettes et des statistiques, la gestion des nouveaux canaux de vente à distance, la gestion des échanges de données dans le cadre de l’interopérabilité ;
- De près de 1 200 valideurs sans contact embarqués à bord des bus avec dalle tactile couleur ;
- De plus de 750 pupitres billettiques sans contact embarqués à bord des bus ;
- De près de 560 valideurs sans contact avec dalle tactile couleur installés dans les stations métro et tramway ;
- Près de 40 Terminaux « Point de Vente » et « Poste de Personnalisation Cartes » dans les espaces de vente de l’exploitant ;
- De plus de 270 Terminaux Point de Vente Simplifiés chez les dépositaires ;
- De près de 230 distributeurs automatiques de titres et automates de rechargement dans les stations tramway, métro et sur certains arrêts de bus ;
- 30 bornes d’information dans les stations de métro ;
- 500 portables de contrôle ;
- 50 outils de validation portables pour le Transport à la Demande et le Transport des Personnes à Mobilité Réduite ;
- L’équipement billettique de 8 parkings (parcs relais, parc citadine, pôle d’échange) afin d’inciter à l’usage des transports en commun.
- Tous les équipements sont dotés d’un écran tactile, ils sont simples et rapides d’utilisation et répondent ainsi aux attentes des utilisateurs finaux, clients de Transpole.
- Le Serveur Billettique est au cœur du système : ses performances, sa fiabilité et sa capacité à évoluer sont autant d’éléments clés pour le succès du projet. La solution TransFolio, au sein d’un progiciel unique, cohérent et de dernière génération, offre la puissance des nouvelles technologies (architecture n-tiers, clients légers, technologie Java, etc., la mise en place des nouveaux canaux de vente: NFC, Internet, clé USB) et la souplesse des grands standards (bases de données Oracle, technologie Internet, etc).
Fort de son expérience dans la conception et la fourniture de systèmes billettiques depuis près de 30 ans, et grâce aux investissements importants réalisés depuis 2 ans sur sa nouvelle offre billettique Transfolio, Parkeon confirme ainsi sa volonté stratégique de devenir un acteur majeur du marché en Europe. Philippe Millet, Directeur Transport Public pour Parkeon, commente l’annonce de cette collaboration: « Le succès d’un tel projet nécessite autant de prendre en considération les contraintes liées aux spécificités et aux besoins de notre client Lille Métropole que de respecter ses exigences de calendrier. Notre forte implication, nos capacités industrielles, la parfaite maîtrise des technologies billettiques et le modèle d’organisation proposé pour la conduite du projet seront des atouts majeurs dans l’accomplissement de notre mission ».
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